不怕液体的卫生巾,这回怕了尺子。11月17日,新京报贝壳财经记者了解到,ABC天猫旗舰店下架了一齐商品,只消一个“ABC官方旗舰店官方购物金”的贯穿。
近日,多款卫生巾因内容长度与标示长度不符而被破费者质疑“偷工减料”,有网友测量发现,多款卫生巾的内容长度小于外包装表明的长度,若是只看能采纳液态物资的内采纳层,则长度差距更大。触及的卫生巾品牌包括ABC、苏菲、合法丝、护舒宝、洁婷、七度空间等多个知名品牌。其中,ABC品牌因客服复兴时的欠妥言论引起鄙俚关心。
在破费者质疑声中,ABC品牌的客服复兴称,1-2厘米属于浮浅弊端,并知道“若是以为经受不了不错不买。”不少网友纷纷谴责其“推卸背负”“派头恶劣”。
记者插足天猫店铺保举页,发现ABC品牌所属企业广东景兴健康照管实业股份有限公司发布的声明险些充斥着通盘页面。声彰着示:近日网传ABC客服的欠妥言论激发了鄙俚关心,咱们对此高度趣味,赶快进行内省自查。经核实,系我司授权经销商店铺客服发言欠妥,形成了极为不良的影响。
记者实测:两款ABC卫生巾与标示长度有出入
声明中所提的“欠妥言论”,源于破费者对卫生巾的一次评测。
此前,有破费者对包括ABC品牌在内的多款卫生巾进行测量发现,其内容长度与标示长度不一,存在“缺斤短两”的问题;若是只看能采纳液态物资的内采纳层,则长度差距更大。不外,新京报贝壳财经记者正式到,不同破费者测量的内容情况均有各异。
针对此事,多个品牌客服均复兴知道,家具严格按照国度模范坐褥,长度合乎有关模范,存在的弊端也在合理范围内。其中,舒莱品牌客服提供的检测申报涌现,其家具全长偏差为“-1%”,单项判定遵守为“合乎模范”;护舒宝客服知道,所有这个词家具都经过严格的质料检测,合乎有关规章;七度空间称,包装上标示的长度合乎国度有关规章,破费者不错坦然使用。
倍舒特品牌方面告诉新京报贝壳财经记者,家具各项操办都合乎国标条目,每年都会经由国度级质料检测机构质检,工场也会如期更换坐褥家具的模具以勤苦减少偏差,“咱们正在走更换经由,公司时间部和研发部也在进行坐褥评估”。
在繁多品牌的回复中,ABC品牌客服的言论显得有些“突兀”——机器坐褥的卫生巾着实会存在偏差,稍许偏差少量属于浮浅情况,不属于偷工减料,1-2厘米属于浮浅弊端。尺子的尺寸偶而也可能存在弊端的。“若是以为经受不了不错不买。”
“该欠妥言论毫不代表ABC品牌及广东景兴健康照管实业股份有限公司的态度,与咱们的品牌价值瞻念和办当事者见都备违犯。看成品牌方,咱们深知授权和谐伙伴的行径相通干系到品牌形象,因此将对此事件负起应有的背负”,广东景兴健康照管实业股份有限公司(简称“景兴健护”)在声明中知道。
据了解,为根绝近似事件再发生,ABC品牌正在对有关经销商进行整改和培训,加强里面和外部和谐伙伴的贬责,同期对家具进行优化升级,升级后的家具在合乎国度模范的基础上,罢了长度零偏差或正偏差,并经受公众监督。
值得关心的是,景兴健护称,ABC品牌“所有这个词家具从原料筛选到制品出厂的各个身手均严格检测,以确保合乎国度模范。”新京报贝壳财经记者立时在线下商超选购了两款ABC品牌卫生巾,离别为日用纤薄棉柔上层卫生巾、夜用极薄棉柔上层卫生巾,并进行内容测量。
GB/T8939-2018卫生巾(护垫)模范》截图。
国度模范全文公开系统发布的《GB/T8939-2018卫生巾(护垫)模范》涌现,卫生巾和卫生护垫的全长偏差操办规章均为“±4%”。
而ABC品牌日用纤薄棉柔上层卫生巾的包装标示家具长度为240mm,记者内容测量长度为230mm,偏差长度为10mm,与标示长度进出约4.17%;夜用极薄棉柔上层卫生巾的包装标示家具长度为285mm,内容测量长度为281m,偏差长度为4mm,进出约1.4%。
记者实测两款ABC卫生巾与标示长度离别进出10mm、4mm。
曾被指“擦边营销”,所属公司景兴健护2018年入手IPO
除了客服言论,ABC品牌还曾因“擦边”告白激发贬抑。有网友称,在某外交平台的ABC好意思妆旗舰店中,曾有一个视频的宣传语措辞有是非性知道,对此,有破费者知道“不懂得尊重女性”“恶心到我了,这是什么告白词”。
ABC好意思妆旗舰店视频截图。
新京报贝壳财经记者查询发现,现在该账号已下架有关视频,但现有视频中,仍有瞻念案牍。
辛苦涌现,ABC品牌创立于1998年,从属于景兴健护。据景兴健护官网涌现,旗下除了ABC品牌,还有出身于2004年、专为青娥群体打造的私东说念主个护品牌“Free·飞”,涵盖卫生巾、卫生护垫、卫生照管液和湿巾等个东说念主照管用品,于2016年推出高端纯棉系列家具。
据证监会官网信息,早在2018年,景兴健护就盘算冲刺上海证券交游所。据其招股书(申报稿)涌现,景兴健护拟公征战布不率先4150万股,展望召募约4.38亿元资金,将离别投向营销采集建造名目、卫生照管材料及配方研发中心名目(一期)以及信息化建造名目。2015年至2017年,该公司营收离别为12.1亿元、13.39亿元、16.94亿元,净利润离别为8154.4万元、1.02亿元和1.4亿元。
然则在2019年5月,景兴健护因率领机构出现问题,按下了上市“暂停键”。随后于2021年与中信证券签署上市率领契约,并于9月在广东证监局进行备案,拟重启IPO,在A股挂牌上市。
据中信证券本年10月发布的“对于广东景兴健康照管实业股份有限公司初次公征战行股票并上市率领使命证据申报(第十二期)”,2024年1月-9 月,刊行东说念主抓续改善各销售渠说念的销售策略,同期抓续鼓吹各项表率使命的落地。经率领使命小组向刊行东说念主了解,夙昔刊行东说念主仍将抓续优化家具结构和市集履行战略,围聚资源于热门市集和家具鸿沟,看守公司肃穆、表率操办的良性发展态势。
从现在的程度来看,景兴健护仍未能完成上市的愿望赌钱赚钱官方登录,之背濒临的问题或将愈加复杂——正如其在招股书中所说,夙昔,若公司品牌保护力度不及,将使公司品牌形象和品牌好意思誉度际遇侵害,从而对操办及功绩产生不良影响。